Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Dec 2020 15:54:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:41 PM, 15th Dec                     محمد                    6235443410           07:42 PM, 15th Dec                     محمد                    مرحبا           07:44 PM, 15th Dec                   Mohammad                    مرحبا محمد، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:44 PM, 15th Dec                     محمد                    عندي طلب ارجاع           07:44 PM, 15th Dec                     محمد                    6235443410           07:44 PM, 15th Dec                     محمد                    محد تواصل معي           07:44 PM, 15th Dec                     محمد                    ؟           07:46 PM, 15th Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:47 PM, 15th Dec                     محمد                    اوك           07:48 PM, 15th Dec                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           07:48 PM, 15th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل البديل وعنوانكم الكامل           07:48 PM, 15th Dec                     محمد                    الرقم 0556221174           07:49 PM, 15th Dec                     محمد                    العنوان           07:49 PM, 15th Dec                     محمد                    الرياض حي الشهداء           07:49 PM, 15th Dec                     محمد                    رمز بريد 13241           07:49 PM, 15th Dec                   Mohammad                   اسم المنطقة, اسم الشارع, رقم البناية, اسم أقرب معلم من عنوان حضرتك.           07:49 PM, 15th Dec                     محمد                    الرياض حي الشهداء شارع ٣٣ بيت رقم ٣           07:50 PM, 15th Dec                     محمد                    قريب من مسجد سيد الشهداء           07:50 PM, 15th Dec                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             07:52 PM, 15th Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:52 PM, 15th Dec                     محمد                    شكرا           07:53 PM, 15th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:53 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1879751