Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 12:38:33 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ميشو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميشو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554217120            04:31 PM, 14th Dec                     ميشو                    اريد شحنتي           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    تم الارجاع وانا اريد شحنها.           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    اريد اعاده الشحن للشحنه           04:32 PM, 14th Dec                   Mohammad                    مرحبا ميشو، معك شفيق يسرني ان اساعدك            04:32 PM, 14th Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    رقم الشحنه           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    Crdsal0112799820           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    خذا           04:32 PM, 14th Dec                     ميشو                    هذا           04:32 PM, 14th Dec                   Mohammad                   رقم الطلب يبدا برقم 6           04:33 PM, 14th Dec                     ميشو                    جت للبريد السعودي كم يوم ورجعت اريد تغيير شركه الشحن اذا سمحتوا           04:33 PM, 14th Dec                     ميشو                    نعم           04:33 PM, 14th Dec                     ميشو                    6248531036           04:34 PM, 14th Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           04:34 PM, 14th Dec                     ميشو                    6248531036#           04:34 PM, 14th Dec                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل البديل وعنوانكم الكامل           04:35 PM, 14th Dec                     ميشو                    لايوجد غير الرقم           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    0554217120           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    انس بن مالك           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    السديريه           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    اين الشحنه           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    ومتى توصل           04:36 PM, 14th Dec                     ميشو                    وهل يتم اعاده الشحن؟           04:36 PM, 14th Dec                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             04:37 PM, 14th Dec                   Mohammad                   وسيتم التواصل بكم في اسرع وقت           04:37 PM, 14th Dec                     ميشو                    شكرا لكم           04:37 PM, 14th Dec                     ميشو                    اتمنى تغيير شركه الشحن           04:37 PM, 14th Dec                     ميشو                    هل يتم اعاده شحنها او رجعت خلاص؟.           04:37 PM, 14th Dec                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تعديل الطلب بعد تاكيده           04:38 PM, 14th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:38 PM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1874618