Subject: Ticket Assigned - rfnd
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 05:55:23 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rfnd فائز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فائز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:40 AM, 01st Dec                   Mohammad                    مرحبا فائز، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:41 AM, 01st Dec                     فائز                    حبيبي انا رجعت منتج والا الان لم يتم ارجاع المبلغ           09:42 AM, 01st Dec                     فائز                    ايضا لما احاول اسجل دخول لحسابي يرفض الدخول           09:42 AM, 01st Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           09:43 AM, 01st Dec                     فائز                    6238052519           09:43 AM, 01st Dec                   Mohammad                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تثبيته           09:43 AM, 01st Dec                     فائز                    تمام           09:43 AM, 01st Dec                     فائز                    بالنسبه للاسترجاع ؟           09:46 AM, 01st Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:49 AM, 01st Dec                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم استلام المنتج ويستغرق 1 -2 يوم عمل لفحص الجودة ثم يتم ارجاع المبلغ الى رصيد حضرتكم            09:50 AM, 01st Dec                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:50 AM, 01st Dec                     فائز                    طلبت ارجاع المنتج قبل اسبوع ثقريبا!           09:51 AM, 01st Dec                   Mohammad                   تم استلام المنتج في المستودع وسيتم ارجاع المبلغ اليكم           09:55 AM, 01st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:55 AM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1796921