Subject: Ticket Assigned - rfnd
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Dec 2020 05:10:55 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rfnd السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558478318            08:56 AM, 01st Dec                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:57 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لم يصلني مبلغ الاسترجاع للبطاقه علما انه تم ارجاع المنتجات قبل عشره ايام           08:58 AM, 01st Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           09:01 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تمام           09:02 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             09:03 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    رقم الطلبزهو.. # 6244523081           09:04 AM, 01st Dec                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           09:05 AM, 01st Dec                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           09:05 AM, 01st Dec                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ  116.1 ريال الى البنك  الخاص بحضرتك بتاريخ  01/12/2020 ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           09:06 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تمام           09:08 AM, 01st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:10 AM, 01st Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرا           09:10 AM, 01st Dec                   Mohammad                   لا شكر على الواجب           09:10 AM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1796753