Subject: Ticket Assigned - Conversation with أم أحمد العيسى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 16:08:51 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أم أحمد العيسى أم أحمد العيسى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أم أحمد العيسى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247932594 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:53 PM, 30th Nov                   Mohammad                    مرحبا ام احمد، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:01 PM, 30th Nov                     أم أحمد العيسى                    مرحبا أم أحمد، ​ شكراً لك على تواصلك معنا. تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به. ​ لقد تم إعلامنا من قبل شريك الشحن ان الطلب رقم (6247932594) قد تم توصيله لحضرتك بنجاح بتاريخ 11/29/20 . يرجى ابلاغنا في حال عدم تسلمك للطلب . شكرا لتسوقكم و نأمل انك قد حظيت بمتعة التسوق معنا نتطلع لخدمتكم لاحقا . ​ لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.  أصدقائك, فريق الدعم. 1786678:1125156           08:01 PM, 30th Nov                     أم أحمد العيسى                    تواصلت معكم أمس بخصوص طلبيه لم تصلني           08:02 PM, 30th Nov                     أم أحمد العيسى                    وجاء هذا الرد اليوم??           08:02 PM, 30th Nov                     أم أحمد العيسى                    لكن الطلبيه لم تصلني حتى الآن           08:02 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:04 PM, 30th Nov                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم توصيل الطلب بالتواصل على  +966509250814           08:05 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يرجى التحقق           08:05 PM, 30th Nov                     أم أحمد العيسى                    لم يصل           08:06 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل هذا رقمكم  +966509250814           08:07 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:08 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1794017