Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلمى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 15:13:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلمى سلمى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلمى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8218359257 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:34 PM, 30th Nov                   Mohammad                    مرحبا  سلمى،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:45 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           06:51 PM, 30th Nov                     سلمى                    بعتولى لينك لتاكد من موجودى لارسال طلبيه واللينك مش شغال           06:55 PM, 30th Nov                   Mohammad                   اي لنك           06:59 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم بان طلبك قيد الشحنة وسيتم توصيله اليك خلال 2-1 يوم عمل           06:59 PM, 30th Nov                     سلمى                    https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=1000376762           07:00 PM, 30th Nov                   Mohammad                   ناسف بان اللنك المسرسل غير صحيح ولا يمكنكم تتبع بورتر اكسبريس حاليا           07:08 PM, 30th Nov                   Mohammad                   وفريق الشحن سيتم التواصل بكم قبل التوصيل           07:09 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:12 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1793488