Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 15:04:56 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لوسمحت عايزة ابدل مقاس السكيرت الي استلمتها اون لاين           06:35 PM, 30th Nov                     User                    المقاس كبير وعايزة الاصغر           06:36 PM, 30th Nov                     User                    الاوردر باسم...بسنت الفاروق           06:37 PM, 30th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            06:38 PM, 30th Nov                     User                    ممكن ابدل المقاس بالصغر           06:39 PM, 30th Nov                     User                    استلمتها امبارح           06:39 PM, 30th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:43 PM, 30th Nov                     User                    LM2000558358           06:45 PM, 30th Nov                     User                    ممكن تغيير مقاس ١٨ بمقاس ١٦ الاصغر           06:47 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:54 PM, 30th Nov                     User                    تمام اتفضل           06:54 PM, 30th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           06:55 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نود اعلامكم بان خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس ولكن يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (0020-225878188) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:55 PM, 30th Nov                     User                    حضرتك ممكن طلب الارجاع ترجع في اد ايه           06:56 PM, 30th Nov                     User                    كام يوم           06:56 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يستغرق 3-5 يوم عمل سيتم استلام المنتجات           07:00 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:00 PM, 30th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:04 PM, 30th Nov                     User                    شكرا           07:04 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1793400