Subject: Ticket Assigned - rt
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 11:53:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rt سلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:23 PM, 30th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:30 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    اهلين           03:31 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    وصلتني لعبه في قطعه ناقصه منها           03:31 PM, 30th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:32 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    اوك دقايق بس اطلعه           03:33 PM, 30th Nov                   Mohammad                   اسم المنتج الناقص           03:33 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    7418678470           03:34 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    trolley case           03:34 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                             03:34 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:37 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    اوك           03:37 PM, 30th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:38 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           03:38 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    العفو           03:38 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل حدث الخطا في المنتج (طقم مكعبات بتصميم شنطة سفر 36 قطعة  )           03:39 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    المنتج صح بس وصل 35 قطعه فقط           03:39 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لقد تم رفع طلب ارجاع وسيتم ارجاع المبلغ للمنتج منذ استلامه في المستودع           03:44 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:44 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    شلون بكون الاسترجاع احنا نجيبه للفرع او انتون بتجون تاخذونه ؟           03:45 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    و بعد اني امبي المنتج يعني لين بس تقدرون توصلون لي القطعه الناقصه يكون افضل او تبدلونها لي           03:46 PM, 30th Nov                   Mohammad                   المندوب سيتصل بكم للاستلام           03:48 PM, 30th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:48 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    ماتقدرون توصلون لي بس القطعه الناقصه او تبدلونها لي ؟           03:49 PM, 30th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا ايصال المنتج الناقص           03:50 PM, 30th Nov                     سلام عليكم                    اوك           03:51 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:52 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1791449