Subject: Ticket Assigned - rfnd
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 11:00:19 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rfnd محمد الحريري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الحريري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:42 PM, 30th Nov                   Mohammad                    مرحبا محمد،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           02:46 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           02:48 PM, 30th Nov                     محمد الحريري                    لقد قمت بعمل استرجاع لمنتج وجاء المندوب واستلم المنتج يو الخميس الماضي           02:48 PM, 30th Nov                     محمد الحريري                    ولم ياتيني اي رد من قبلكم لاستلام المنتج او شيء يدل على الارجاع           02:49 PM, 30th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           02:52 PM, 30th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           02:52 PM, 30th Nov                     محمد الحريري                    6244115286           02:52 PM, 30th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           02:57 PM, 30th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           02:57 PM, 30th Nov                   Mohammad                   تبعا للبيانات تم استلام المنتج بتاريخ 26/11/2020 ويستغرق 2-3 يوم للتوصيل الى المستودع ثم يتم ارجاع المبلغ الى رصيد حضرتكم            02:58 PM, 30th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:59 PM, 30th Nov                     محمد الحريري                    اشكرك           03:00 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1790890