Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 16:18:44 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery اريد استرجاع طلب معين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريد استرجاع طلب معين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541102294            08:04 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    حسنا           08:06 PM, 29th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            08:07 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    اريد ان ارجع بعض المنتجات           08:09 PM, 29th Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           08:09 PM, 29th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           08:09 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    حسنا سوف ازودك برقم الطلب           08:10 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                             08:11 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    هذا هو رقم الطلب           08:11 PM, 29th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:14 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    حسنا           08:14 PM, 29th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           08:14 PM, 29th Nov                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027  ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:14 PM, 29th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:14 PM, 29th Nov                     اريد استرجاع طلب معين                    شكرا لك           08:15 PM, 29th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:18 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1785250