Subject: Ticket Assigned - status
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 15:41:02 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  status نورا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243597825 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:35 PM, 28th Nov                     نورا                    لو سمحت           07:36 PM, 28th Nov                   Mohammad                    مرحبا نورا، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:37 PM, 28th Nov                     نورا                    انا استلمت هذي الشحنه ولكن لم يتم تحديثها انه تم استلامها وانا ابغا اسوي ارجاع لبعض القطع           07:38 PM, 28th Nov                     نورا                    6243597825           07:38 PM, 28th Nov                     نورا                    رقم الطلبيه           07:38 PM, 28th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           07:39 PM, 28th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             07:39 PM, 28th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:39 PM, 28th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:40 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1776796