Subject: Ticket Assigned - Conversation with رقم الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 15:29:00 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رقم الطلب رقم الطلب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام سعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  رقم الطلب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245614335 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:06 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ؟           07:07 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ؟           07:08 PM, 28th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:09 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    لو سمحت اخوي           07:10 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ماحد تواصل معلي           07:10 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    طلبي كان بيوصل يوم الاربعاء والرقم اللي تواصلتو معاه علط           07:10 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    قمت عدلته ولا احد تواصل معاي لين اليوم           07:10 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    هل راح يجي الطلب او انلغى انتظر لين متى محتاجه الاغراض           07:11 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ؟؟           07:11 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    لو سمحت ممكن ترد كيف استلم الطلب           07:13 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ؟؟؟؟؟           07:14 PM, 28th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:17 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    6245614335    هذا رقم الطلب           07:18 PM, 28th Nov                   Mohammad                   تم تعديل الرقم وسيتم التواصل بكم خلال 1-2 يوم عمل           07:19 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    طيب لي اربع ايام تم تعديله           07:19 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    وبيتواصلون معاي بس ماحد تواصل           07:19 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    شلون كذا ابي رقم المندوب اذاممكن           07:19 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    او حاولو تتواصلون معاه انا احتاج الاغراض ضروري وانتظر ولا احد تواصل           07:20 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    ايش هذا الاهمال اللي في المندوب           07:20 PM, 28th Nov                   Mohammad                   نعتذر بانه ليس لدينا رقم المندوب وهو سيتصل بكم قبل التوصيل           07:23 PM, 28th Nov                     رقم الطلب                    يعني ماتقدرون تتواصلون معاه           07:23 PM, 28th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا           07:27 PM, 28th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:27 PM, 28th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:28 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1776683