Subject: Ticket Assigned - Conversation with افنان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 14:19:53 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with افنان افنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555596583            06:10 PM, 28th Nov                   Mohammad                    مرحبا افنان،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:11 PM, 28th Nov                     افنان                    طلب في الطلبيات وصلني طقم بجامة فقط البلوزة لم يصل البنطلون           06:12 PM, 28th Nov                     افنان                    اسوي استرجاع ولا حيوصلني البنطلون           06:12 PM, 28th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:14 PM, 28th Nov                     افنان                    6245907336           06:15 PM, 28th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن التجربة التي حصل           06:17 PM, 28th Nov                   Mohammad                   وليست هذه التجربة نتمنها للعملاء كما لايتوفر المنتج المطلوب في المستودع ويرجى  استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (0020-225878188) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (www.maxfashion.com )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.           06:18 PM, 28th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:18 PM, 28th Nov                     افنان                    لا شكرا           06:18 PM, 28th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1776073