Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Nov 2020 15:04:41 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597835631            06:50 PM, 27th Nov                   Mohammad                    مرحبا محمد،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:51 PM, 27th Nov                     محمد                    هلا           06:51 PM, 27th Nov                     محمد                    الان استلمت الشحنه الخاصه بي           06:51 PM, 27th Nov                     محمد                    ووجد ان بعض الاصناف غير مناسبه في القياس           06:51 PM, 27th Nov                     محمد                    فقمت بعمل طلب ارجاع من الموقع           06:52 PM, 27th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج           06:52 PM, 27th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:52 PM, 27th Nov                     محمد                    واتضح لي ان ممكن اقوم بالارجاع عن طريق اي فرع           06:52 PM, 27th Nov                     محمد                    حاضر           06:52 PM, 27th Nov                   Mohammad                   رقم الطلب           06:52 PM, 27th Nov                     محمد                    6246598455           06:53 PM, 27th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:53 PM, 27th Nov                     محمد                    حسنا           06:53 PM, 27th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           06:54 PM, 27th Nov                     محمد                    حسنا           06:54 PM, 27th Nov                   Mohammad                   يمكنكم ارجاعه في الفرع           06:54 PM, 27th Nov                     محمد                    طيب           06:54 PM, 27th Nov                     محمد                    ممكن تلغي طلب الارجاع من علي الموقع ولت مافي مشكله منه           06:54 PM, 27th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:55 PM, 27th Nov                   Mohammad                   ساقوم بالغاء طلب ارجاع           06:55 PM, 27th Nov                     محمد                    طيب انا مامعي فاتوره وانتم ما ارسلتم فاتوره           06:55 PM, 27th Nov                   Mohammad                   لا حاجة للفاتورة يكفي رقم الطلب وتسليم المنتجات           06:56 PM, 27th Nov                     محمد                    تم استلام رساله بإلغاء طلب الارجاع           06:56 PM, 27th Nov                     محمد                    اتوجه للفرع           06:56 PM, 27th Nov                   Mohammad                   نعم           06:56 PM, 27th Nov                     محمد                    هل يمكن استبدال المنتجات بنفس المنتج مع اختيار المقاس المناسب           06:57 PM, 27th Nov                     محمد                    من الفرع           06:57 PM, 27th Nov                     محمد                    هل استطيع           06:58 PM, 27th Nov                     محمد                    هلا           07:01 PM, 27th Nov                     محمد                    وينكم           07:01 PM, 27th Nov                   Mohammad                   ناسف بان الاستبدال غير متوفر           07:01 PM, 27th Nov                   Mohammad                   يمكنكم ارجاعه           07:01 PM, 27th Nov                     محمد                    طيب           07:01 PM, 27th Nov                     محمد                    شكرا لكم           07:01 PM, 27th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:04 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1769277