Subject: Ticket Assigned - Conversation with moammal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Nov 2020 14:32:49 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with moammal moammal                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  moammal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:09 PM, 27th Nov                   Mohammad                    مرحبا معمل، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:12 PM, 27th Nov                     moammal                    كيف الغي طلبي؟           06:17 PM, 27th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:21 PM, 27th Nov                     moammal                    6247385321           06:21 PM, 27th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:23 PM, 27th Nov                   Mohammad                   يرجى التاكيد ،هل تريد الغاء هذا الطلب 6248173994 لنقوم بالغائه           06:24 PM, 27th Nov                     moammal                    اقدر احذف بعض المنتجات؟           06:24 PM, 27th Nov                     moammal                    هذا هو رقم الطلب 6247385321           06:25 PM, 27th Nov                     moammal                    وليس 6248173994           06:25 PM, 27th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا يوجد خيار حذف المنتج من الطلب 6247385321           06:28 PM, 27th Nov                     moammal                    والحل ايش؟           06:28 PM, 27th Nov                   Mohammad                   يرجى الاستلام وارجاعه بعد الاستلام او يرجى رفض استلام الطلب من فريق الشحن وعمل الطلب من جديد حسب راحتكم           06:31 PM, 27th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:31 PM, 27th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:32 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1769067