Subject: Ticket Assigned - Already escalated
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 06:48:51 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Already escalated samar                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  samar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1717273 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:28 AM, 24th Nov                     samar                    طلبيتي صارلها 20 يوم الي متى           10:28 AM, 24th Nov                     samar                    رجاء رد           10:30 AM, 24th Nov                     samar                    هذ رقم شكوى           10:31 AM, 24th Nov                     samar                    1717273           10:31 AM, 24th Nov                     samar                    رجاء رد           10:33 AM, 24th Nov                   Mohammad                    مرحبا سمر،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:36 AM, 24th Nov                   Mohammad                   نعتذر عن التاخير           10:36 AM, 24th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:36 AM, 24th Nov                     samar                    6239562364           10:37 AM, 24th Nov                     samar                    رجاء رد           10:37 AM, 24th Nov                     samar                    هذ رقم شكوى 1717273           10:39 AM, 24th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع طلب وسيتم التوصيل في اسرع وقت           10:45 AM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:45 AM, 24th Nov                     samar                    رجاء رد           10:47 AM, 24th Nov                   Mohammad                   سيتم الرد في اسرع وقت عبر البريد           10:48 AM, 24th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:48 AM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1745043