Subject: Ticket Assigned - Conversation with عزوز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 16:11:26 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عزوز عزوز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزوز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245861391 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565505567            07:34 PM, 22nd Nov                   Mohammad                    مرحبا  عزوز،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:35 PM, 22nd Nov                     عزوز                    السلام عليكم لماذا في كل مره اطلب الجلاسه ذو اللون الزهري في كل مره يلغى الطلب           07:35 PM, 22nd Nov                     عزوز                    طلبتها حوالي ٥ مرات           07:36 PM, 22nd Nov                     عزوز                    اذا الجلاسه لم تكن موجوده لماذا يكتب أطلب الآن باقي ١           07:36 PM, 22nd Nov                     عزوز                    لماذا لم يتم الرد علي           07:40 PM, 22nd Nov                     عزوز                    الو           07:40 PM, 22nd Nov                     عزوز                    أريد أن أقدم شكوى           07:40 PM, 22nd Nov                     عزوز                    لعدم المصداقيه بوجود الأشياء في الموقع           07:41 PM, 22nd Nov                     عزوز                    /startOver           07:43 PM, 22nd Nov                     عزوز                    ألو           07:43 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:46 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف على التجربة التي حصل وليست هذه التجربة نتمنها للعملاء           07:47 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ونود اعلامكم بان المنتج غير متوفرفي المستودع ولكنه لم يتم تحديث عدم توفره عبر الموقع           07:48 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يرجى السماح لنا وسيتم تحدث الموقع           07:49 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:49 PM, 22nd Nov                     عزوز                    نعم           07:52 PM, 22nd Nov                     عزوز                    شكرًا لك، سنقوم بإبلاغك عندما يكون الطلب رقم 6245861844 للمنتج كرسي هزّاز فلينت من جونيورز  -...   جاهزًا للاستلام من سنتربوينت  دوم، شارع الأمير سلطان           07:52 PM, 22nd Nov                     عزوز                    هذا طلب آخر           07:52 PM, 22nd Nov                     عزوز                    وأيضا أعتذوا           07:53 PM, 22nd Nov                     عزوز                    أحيانا يكون في الموقع متوفر وأحيانا يكتب باقي ١ واطلب ولم يتوفر           07:53 PM, 22nd Nov                     عزوز                    أريد أن أقدم شكوووى           07:53 PM, 22nd Nov                     عزوز                    ٧ مرات طلبت او اكثر ولم يتوفر           07:54 PM, 22nd Nov                     عزوز                    ماهذا الإهمال للعميل           07:56 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   تعتذر بان المنتج مو متوفر في المستودع ولكنه لم يتم تحديث حالة الطلب           07:56 PM, 22nd Nov                     عزوز                    طيب بخصوص رفع شكوى           07:57 PM, 22nd Nov                     عزوز                    أريد رفعها           07:58 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به           07:58 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   سيتم رفع طلب لتحسين جودة المنتج           07:59 PM, 22nd Nov                     عزوز                    متى يتوفر           07:59 PM, 22nd Nov                     عزوز                    لأني لا أريد أن يفوتني العرض           07:59 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار التحديد حاليا لاجل الضغط العالي           08:00 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   برجاء العلم ​يمكنكم ادخال البريد الاكتروني في صفحة المنتج في خانة "إخطاري" لكي يتم إعلامكم حال توفر المنتج في المخزون.           08:00 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:00 PM, 22nd Nov                     عزوز                    وضعته ولكن لم يتم إعلامي           08:01 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   سيتم الاعلام           08:01 PM, 22nd Nov                     عزوز                    لمدة كم العرض           08:01 PM, 22nd Nov                     عزوز                    في المحل متوفر ام لأ           08:01 PM, 22nd Nov                     عزوز                    في المتجر وليس الموقع الالكتروني           08:02 PM, 22nd Nov                     عزوز                    الو           08:06 PM, 22nd Nov                     عزوز                    لماذا التأخير حتى في رد الدردشه           08:08 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ما عندنا معلومات عن عروض المتجر           08:09 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   عروض المتجر وعروض اون لاين تختلف           08:10 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:10 PM, 22nd Nov                     عزوز                    طيب رد يعطيك العافيه لاتعلقني في الانتظار           08:10 PM, 22nd Nov                     عزوز                    شكرا           08:10 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:11 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1734993