Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشرى السهيمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 13:44:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشرى السهيمي بشرى السهيمي                    Customer:  متى ترجع الفلوس Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:24 PM, 22nd Nov                   Mohammad                    مرحبا بشرى، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           05:29 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    تأخر الاسترداد النقدي لطلبيه رقم 6238205164           05:29 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    تم ارجاع المنتجات لفرع ارامكس بتاريخ 9 نوفمبر           05:30 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:35 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    اوكيه           05:35 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           05:36 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   تبعا للبيانات لم يتم تسليم المنتجات من قبل ارامكس الى المستودع           05:36 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    طيب اش الحل انا من زمان انتظر           05:37 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   وسيتم ارجاع المبلغ خلال منذ استلام المنتج في المستودع           05:37 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    تواصلو انتو مع ارامكس           05:37 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   متى ارجعتم المنتج وباي رقم الارجاع لنتمكن من خدمتكم           05:37 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    9نوفمبر           05:37 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   باي رقم الارجاع لنتمكن من خدمتكم           05:38 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    هذا رقم الاسترجاع46378218456           05:38 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             05:38 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    الرجاء التواصل رقم الهاتف المسجل           05:39 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    البريد متوقف لدي           05:39 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لج           05:41 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    الرجاء  حل المشكله وارجاع النقود           05:41 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار الاتصال على الرقم يمكنكم تزويدنا ببريد اخر الذي شغال حاليا           05:41 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    تمام سوف اعطيكم الان بريد اخر           05:42 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   انتظر           05:42 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    [email-masked]           05:43 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   سيتم التواصل على [email-masked]           05:43 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:43 PM, 22nd Nov                     بشرى السهيمي                    اوكيه           05:43 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1733847