Subject: Ticket Assigned - Conversation with البراء سليمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 13:42:26 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with البراء سليمان البراء سليمان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  البراء سليمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243667405 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 22nd Nov                     البراء سليمان                    تم التواصل مع المندوب و اعطاءه موقع اخر لظرف طاري ، الا انه لم يتم توصيل الطلب           05:29 PM, 22nd Nov                   Mohammad                    مرحبا  البراءنمعك شفيق يسرني ان اساعدك            05:29 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار التعديل بعد تاكيد الطلب ويمكنكم التفاهم مع فريق الشحن هم سيقومون بخدمتكم اذا امكن           05:30 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:31 PM, 22nd Nov                     البراء سليمان                    لم يتم توصيل الطلب  ، هذا اليوم           05:31 PM, 22nd Nov                     البراء سليمان                    تواصل معي مندوب التوصيل امس و اعطيته موقع اخر. لظرف معي و لم يتم التوصيل           05:32 PM, 22nd Nov                     البراء سليمان                    ارجو المساعدة           05:33 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا تغيير عنوان التوصيل           05:40 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:42 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1733834