Subject: Ticket Assigned - Conversation with ruby
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 13:21:10 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ruby ruby                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ruby Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245503630 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:11 PM, 22nd Nov                     ruby                    ارغب بالغاء هذا الطلب برقم 6245503630           05:12 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           05:14 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك جاهز للشحن فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           05:15 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:20 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1733687