Subject: Ticket Assigned - Conversation with hany
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 11:27:01 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hany hany                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hany Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245695350 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561261984            03:05 PM, 22nd Nov                     hany                    /startOver           03:06 PM, 22nd Nov                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           03:06 PM, 22nd Nov                     hany                    Hany           03:08 PM, 22nd Nov                   Bot                   مرحبًا Hany، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:08 PM, 22nd Nov                     hany                    تجديد طلبي           03:08 PM, 22nd Nov                   Bot                   مرحبًا Hany، ماذا تحتاج للمساعدة؟           03:08 PM, 22nd Nov                     hany                    تحديث طلبي           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   يرجى اختيار موقعك           03:09 PM, 22nd Nov                     hany                    المملكة العربية السعودية           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة           03:09 PM, 22nd Nov                     hany                    0561261984           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   يبدو أن رقم الطلب غير صحيح           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة           03:09 PM, 22nd Nov                     hany                    6245695350           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 2-3 أيام  استلمها من المتجر: 2 ايام  الطلب المجدول: 3-4 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.            03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   هل كنت مفيدة؟           03:09 PM, 22nd Nov                     hany                    No           03:09 PM, 22nd Nov                   Bot                   هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟           03:09 PM, 22nd Nov                     hany                    نعم           03:10 PM, 22nd Nov                   Bot                   يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل           03:10 PM, 22nd Nov                   Mohammad                    مرحبا  هاني،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:20 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           03:22 PM, 22nd Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:26 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1732783