Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالمجيد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 05:57:59 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالمجيد عبدالمجيد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  0555070360 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالمجيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245236684 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:36 PM, 21st Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:40 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    اشتريت قبل شوي مرة حاولت ادفع بالباي بال ومرة دفعت بابل باي           03:41 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    ومبين عندي اني دفعت قيمتها كلها           03:41 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    وابى اتأكد اذا فعلا دفعت قيمتها كلها بلغي وحدة منهم           03:41 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    وكمان اشتريت كوب ايفنت مرتين ابغى الغى واحد فقط           03:42 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                             03:43 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                             03:43 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    /startOver           03:47 PM, 21st Nov                     عبدالمجيد                    /startOver           03:47 PM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:54 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك 6245236684 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وسيتم ارجاع المبلغ الى حسابك خلال 4-14 يوم . يرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة.           03:54 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:54 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:59 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1726533