Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد مختار مطر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 14:59:51 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد مختار مطر احمد مختار مطر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد مختار مطر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245300865 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567337937            06:41 PM, 21st Nov                   Mohammad                    مرحبا احمد،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:44 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    مرحبا سيد شفيق           06:44 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    بسوي طلب لما بكمل الطلبية متابعه الشراء بيرجعني للسعر قبل الخصم           06:45 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    0567337937           06:46 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    لو ممكن اتصل علي حضرتك           06:46 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    كمان رقم الطلب دا 6245300865           06:48 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    عاوز احزف الاسمر واختار اسكتشر           06:48 PM, 21st Nov                     احمد مختار مطر                    الو           06:50 PM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:57 PM, 21st Nov                   Mohammad                   ناسف بأنه لم تتم معالجة طلبك 6245300865 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وسيتم ارجاع المبلغ من البنك الى حسابكم  .            06:59 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:59 PM, 21st Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:59 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1728019