Subject: Ticket Assigned - Conversation with رقية عيد الوهاب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 14:16:52 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رقية عيد الوهاب رقية عيد الوهاب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رقية عيد الوهاب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540477598            06:01 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    ??           06:02 PM, 21st Nov                   Mohammad                    مرحبا  رقية،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:03 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    اخوي انا طالبه اون لاين           06:03 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    ووصلتني الشحنه ناقصه ودفعت كامل           06:04 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    ؟؟           06:04 PM, 21st Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           06:04 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    طيب           06:04 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    6243272464           06:06 PM, 21st Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           06:06 PM, 21st Nov                   Mohammad                   اي منتج ناقص           06:07 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    كره ديكوريه فلامنقو           06:07 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى تزويدنا باسمه كما في خانة الطلب           06:07 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    كرة مائيه مليئة فلامينقو بالجليتر           06:08 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل تم استلام جزء من المنتج (كرة مائيه مليئة فلامينقو بالجليتر  )           06:11 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    ؟؟           06:11 PM, 21st Nov                   Mohammad                   ام لم يتم استلامها بالكامل           06:11 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    اي طالبه 2 وجاتني 1           06:11 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    استلمت 1           06:12 PM, 21st Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           06:12 PM, 21st Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             06:12 PM, 21st Nov                     رقية عيد الوهاب                    والثانيه ماوصلتني ودفعت حسابها           06:12 PM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           06:13 PM, 21st Nov                   Mohammad                   ناسف بان المنتج غير متوفر في المستودع وتم ارجاع المبلغ 17 ريال الى رصيدكم ويمكنكم استخدامها في الطلب القادم           06:14 PM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:15 PM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:16 PM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1727679