Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Nov 2020 04:58:42 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم سلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243452683 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:52 AM, 21st Nov                     سلام عليكم                    لوسمحت كيف ارجع الطلبيه           08:53 AM, 21st Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            08:53 AM, 21st Nov                     سلام عليكم                    لوسمح كيف ارجع الطلبيه           08:54 AM, 21st Nov                     سلام عليكم                    لو سمحت           08:54 AM, 21st Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:54 AM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/en// )يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:54 AM, 21st Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:57 AM, 21st Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:58 AM, 21st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1724321