Subject: Ticket Assigned - Need
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Nov 2020 15:45:04 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need فوز ناصر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوز ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6241423458 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569117722            07:32 PM, 20th Nov                     فوز ناصر                    الطلبيه متأخره جداً  تقريباً ١٠ ايام ولم يتم شحن المنتجات حتى الان ولم يتم التواصل او استرد مبلغي           07:35 PM, 20th Nov                     فوز ناصر                    كيف استرد مبلغي ؟           07:36 PM, 20th Nov                     فوز ناصر                    ولاّ برفع شكوى           07:37 PM, 20th Nov                   Mohammad                    مرحبا  فوز،معك شفيق يسرني ان اساعدك            07:38 PM, 20th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           07:44 PM, 20th Nov                   Mohammad                   ناسف على التاخير           07:44 PM, 20th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية بعد انهاء المحادثة وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             07:44 PM, 20th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:44 PM, 20th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:44 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1722346