Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيره محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 11:38:02 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيره محمد منيره محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532094077            03:29 PM, 19th Nov                   Mohammad                    مرحبا منيرة، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:30 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    السلام عليكم .. عندي منتج وبرجعه           03:30 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    اتممت الطلب كزائر فكيف ارجعه ؟           03:32 PM, 19th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           03:34 PM, 19th Nov                   Mohammad                   او يرجى زيارة الفرع لارجاع المنتج           03:34 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    6243804259           03:34 PM, 19th Nov                   Mohammad                   يمكنك استرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1111629-800 ) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:36 PM, 19th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:36 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    اذا رحت الفرع اخذ بس المنتج اللي برجعه ؟           03:36 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    ماعندي فاتوره ولا ايصال           03:37 PM, 19th Nov                   Mohammad                   لا حاجة للفاتورة يكفي رقم الطلب           03:37 PM, 19th Nov                     منيره محمد                    شُكراً           03:37 PM, 19th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1715693