Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Nov 2020 11:35:14 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           03:10 PM, 19th Nov                     User                    Order #2000533764           03:11 PM, 19th Nov                     User                    لو سمحت انا كنت كنسلت الاوردر دا امبارح علشان كنت عامل نفس الاوردر وكنت دافعه بالفيزا بردو           03:12 PM, 19th Nov                     User                    بس كنت مستخدم فيه نقط شكرا           03:12 PM, 19th Nov                     User                    كان عامل تقريبا 301 جنيه           03:12 PM, 19th Nov                     User                    وبعدين لما صحيت لقيت ان الاوردرين متكنسلين           03:13 PM, 19th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            03:17 PM, 19th Nov                     User                    اهلا           03:18 PM, 19th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات انه تم ارجاع المبلغ  341 جنيه الى البنك  الخاص بحضرتك ويستغرق 4-15  لايداعه  في حساب العميل لاجل الاجراء البنكي ويرجى مراجعة البنك الخاص بك للحصول على كشف الحساب بعد هذه المدة والتواصل بنا لنتمكن من خدمتكم..           03:19 PM, 19th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:20 PM, 19th Nov                     User                    انا مش بتكلم بس على الريفند           03:20 PM, 19th Nov                     User                    انا بتكلم انا كنت عاوز الاوردر نفسه           03:21 PM, 19th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا خيار توصيل نفس الطلب           03:22 PM, 19th Nov                   Mohammad                   ويرجى رفع الطلب من جديد وسيتم التوصيل اليكم           03:22 PM, 19th Nov                     User                    يل فندم مانا كنت عامله مرتين           03:22 PM, 19th Nov                     User                    وكنسلت واحد منهم علشان duplecated           03:23 PM, 19th Nov                   Mohammad                   حسب البيانات يوجد انكم رفعتم الطلب برقم 2000533861 للاستلام من  المتجر ويمكنكم الاستلام من الفرع خلال 2-3 يوم عمل           03:25 PM, 19th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:25 PM, 19th Nov                     User                    دا اوردر تانى           03:25 PM, 19th Nov                   Mohammad                   الرجاء توضيح قصدكم ما تريدون           03:26 PM, 19th Nov                     User                    ممكن افهم يا فتدم حضرتك بنى ادم ولا اله           03:27 PM, 19th Nov                     User                    قولنا ان فيه اوردر اتعمل مرتين و المرتين اتكنسلوا           03:28 PM, 19th Nov                   Mohammad                   ناسف بان الطلب 2000533744 تم الغائه لعدم اتمام الدفع من قبل البنك والطلب 2000533764 تم الغائه من جانبكم           03:33 PM, 19th Nov                   Mohammad                   ويمكنكم استلام الطلب 2000533861 خلال 2-3 يوم عمل           03:34 PM, 19th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:34 PM, 19th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:35 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1715668