Subject: Ticket Assigned - Conversation with شماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Nov 2020 07:29:34 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شماء شماء                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6242205007 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:20 AM, 18th Nov                     شماء                    اهلين يحي           11:21 AM, 18th Nov                   Mohammad                    مرحبا  شماء،معك شفيق يسرني ان اساعدك            11:22 AM, 18th Nov                     شماء                    اهلن           11:23 AM, 18th Nov                     شماء                    مشكلتي طلبت طلب ع اني زائر للموقع و تم الطلب بس م وصلني الطلب و ابغى اتتبع الشحنة بس م اعرف كيف الطريقةاتتبع الشحنة ابي ارسلوا لي رابط التتبع           11:23 AM, 18th Nov                   Mohammad                   الرجاء توضيح استفساركم           11:23 AM, 18th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           11:24 AM, 18th Nov                     شماء                    تمام           11:25 AM, 18th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           11:25 AM, 18th Nov                     شماء                    العفو           11:25 AM, 18th Nov                   Mohammad                   يمكنكم التتبع على https://rb.gy/ma0q61 برقمFC1115201000797           11:25 AM, 18th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:26 AM, 18th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:29 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1707672