Subject: Ticket Assigned - Conversation with الحارث
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 19:10:24 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الحارث الحارث                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الحارث Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:12 PM, 15th Nov                     الحارث                    ؟؟؟           10:13 PM, 15th Nov                     الحارث                    . ؟؟           10:15 PM, 15th Nov                     الحارث                    ؟؟           10:18 PM, 15th Nov                   Mohammad                    مرحبا الحارث، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:42 PM, 15th Nov                     الحارث                    السلام عليكم عندي طلبيه وتم استلامها           10:47 PM, 15th Nov                     الحارث                    وبعد الاستلام تم مراجعة المبلغ المدفوع مقابل الطلب و تم احتساب طلب محذوف من ضمن الحساب           10:48 PM, 15th Nov                     الحارث                    للعلم الحذف تم من قبلكم لنفاذ الكميه           10:49 PM, 15th Nov                   Mohammad                   ناسف على الازعاج           10:49 PM, 15th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           10:49 PM, 15th Nov                     الحارث                    رقم الطلب           10:49 PM, 15th Nov                   Mohammad                   نعم رقم الطلب           10:49 PM, 15th Nov                     الحارث                    6240858687           10:49 PM, 15th Nov                   Mohammad                   حسب البيانات تم الغاء 3 منتجات من الطلب           10:51 PM, 15th Nov                     الحارث                    صح           10:51 PM, 15th Nov                     الحارث                    65..65..26.30           10:51 PM, 15th Nov                     الحارث                    الاسعار           10:51 PM, 15th Nov                     الحارث                    طقم ولادي قطعتين و صنادل ولادي           10:51 PM, 15th Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ 5.3279+5.3279+2.1557 الى رصيدكم للمنتجات الناقصة لانكم استخدمتم من الرصيد هذه المبالغ للمنتجات وانخصم مبلغ القسيمة           10:52 PM, 15th Nov                     الحارث                    يا اخ قيمة الممتح 65 ريال قطعتين تم حذفها من الاجمالي لكن قيمة الصندل مد مدرجة           10:54 PM, 15th Nov                     الحارث                    انا اكلمك عن عشرات مو ريالات           10:55 PM, 15th Nov                     الحارث                    إجمالي المبلغ بدون الصندل يفترض يكون  306.7           10:55 PM, 15th Nov                     الحارث                    و المبلغ الي طلبه المنجوب 334           10:55 PM, 15th Nov                     الحارث                    ؟؟           11:00 PM, 15th Nov                     الحارث                    ؟؟           11:02 PM, 15th Nov                   Mohammad                   المبلغ المدفوع هو 334 ريال فقط لان المبلغ لانكم استخدمتم قسيمة ايضا ومبلغ القسيمة انخصم وقت الالغاء           11:04 PM, 15th Nov                     الحارث                    انتم تلغوا واحنا نتوعق           11:05 PM, 15th Nov                   Mohammad                   تم ارجاع المبلغ  ريال الى رصيدكم وانخصم وتم خصم مبلغ القسيمة  14.2351  12.8115           11:07 PM, 15th Nov                   Mohammad                   334-306.7=27.3 لذا  المبلغ المدفوع صحيح           11:08 PM, 15th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه هذه سياسة الشركة في حال الغاء المنتج يتم خصم مبلغ القسيمة           11:08 PM, 15th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:09 PM, 15th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:10 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1695887