Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Nov 2020 21:42:18 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان ايمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6242039237 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556979705            01:38 AM, 15th Nov                   Mohammad                    مرحبا  ايمان،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           01:39 AM, 15th Nov                     ايمان                    حاولت الغاء الطلب اليوم لكن تم شحنه           01:39 AM, 15th Nov                     ايمان                    6242039237           01:39 AM, 15th Nov                     ايمان                    واريد الغاءه هل يمكن رفض الاستلام ؟           01:39 AM, 15th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           01:41 AM, 15th Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك قيد الشحنة فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           01:41 AM, 15th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:41 AM, 15th Nov                     ايمان                    تمام شكرا لوقتك           01:41 AM, 15th Nov                   Mohammad                   لا شكر على الواجب           01:42 AM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1691161