Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Nov 2019 00:12:33 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:43 AM, 28th Nov                     User                    طلبت طلبيه اونلاين ووصلتني لكن فيه قطعه ناقصه لم يتم شحنها ولم تصلني ولم يتم ذكر الغائها في الموقع           03:44 AM, 28th Nov                     User                             03:45 AM, 28th Nov                     User                             03:45 AM, 28th Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق يسرني ان اساعدك            03:45 AM, 28th Nov                     User                    ؟٠           03:47 AM, 28th Nov                     User                    طلبت طلبيه اونلاين وناقص منها قطعه           03:48 AM, 28th Nov                     User                    لم تصلني ولم يكتب عندها تم الالغاء ولم يعاد لي المبلغ           03:48 AM, 28th Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:48 AM, 28th Nov                     User                    متواجده من ضمن الطلب لكن ليست ضمن الطلبات التي تم شحنها           03:49 AM, 28th Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:50 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سيتم توصيله اليك خلال 2-3 يوم           03:51 AM, 28th Nov                     User                    يعني راح توصلني هذي القطعه لحالها؟           03:52 AM, 28th Nov                     User                    طيب ممكن رقم التتبع للشحنه!!           03:52 AM, 28th Nov                     User                    لأنه في الطلب مذكور سيتم توصيل الطلب في شحنه واحده           03:52 AM, 28th Nov                     User                    ولا يوجد الا رقم تتبع واحد وقد تم توصيله           03:53 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية  لايصالها اليك  وسيتم استلام الرسالة لحضرتك عبر البريد المسجل             03:53 AM, 28th Nov                     User                    عذراً لكن المنتج مخلص في الموقع كيف راح يتم ايصاله لي!           03:54 AM, 28th Nov                   Mohammad                   انا ارفع القضية الى الجهة المعنية وهم سيوصلون           03:55 AM, 28th Nov                     User                    يوصلون ايش والمنتج نفذت كميته!           03:55 AM, 28th Nov                     User                    ومين الجهه المعنيه عشان اتواصل معهم انا           03:56 AM, 28th Nov                     User                    ايش استفدت انا من ردكم علي           03:57 AM, 28th Nov                     User                    ؟           03:58 AM, 28th Nov                   Mohammad                   نعتذر على الازعاج           03:58 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سيتم توصيل المنتج الى حضرتك           03:59 AM, 28th Nov                   Mohammad                   خلال 2-3 يوم           03:59 AM, 28th Nov                     User                    اي منتج اللي راح يتم توصيله           04:00 AM, 28th Nov                   Mohammad                   الرجاء السماح لنا لتلك المدة           04:00 AM, 28th Nov                     User                    تسلكون لي!!!           04:00 AM, 28th Nov                     User                    المنتج مذكور انه نفذت كميته           04:00 AM, 28th Nov                   Mohammad                   طقم بنطال رياضي وتيشيرت بطبعات           04:01 AM, 28th Nov                   Mohammad                   هذا المنتج           04:01 AM, 28th Nov                     User                    واذا ما وصلني!           04:01 AM, 28th Nov                     User                    في الاونلاين مذكور بيعت كل الكميه           04:02 AM, 28th Nov                     User                    يعني غير متوفر           04:02 AM, 28th Nov                     User                    من وين بتوصلونه لي!!!           04:02 AM, 28th Nov                     User                    لو بيوصلني ليه ما وصل لي من قبل او تم ذكر انه راح يتم شحن الطلب على دفعتين           04:03 AM, 28th Nov                     User                    رد آلي انتوا ما ينفع معكم كتابي           04:05 AM, 28th Nov                   Mohammad                   لقد تم رفع القضية وسيتم توصيله الى حضرتك خلال 2-3 يوم           04:05 AM, 28th Nov                     User                    وصلوه مع نفسكم           04:05 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سنقوم بتوفيره باسرع وقت           04:05 AM, 28th Nov                     User                    توصلون ايش           04:05 AM, 28th Nov                     User                    اقولك المنتج مذكور انه نفذت كميته           04:06 AM, 28th Nov                     User                    تقولي راح نوصله           04:06 AM, 28th Nov                     User                    واذا ما وصلني طيب           04:06 AM, 28th Nov                     User                    تقولي سنقوم بتوفيره           04:06 AM, 28th Nov                     User                    !!           04:06 AM, 28th Nov                     User                    حتى الرد الآلي ما يرفع الضغط زيكم           04:07 AM, 28th Nov                   Mohammad                   هل حضرتك يريد الغائه           04:07 AM, 28th Nov                     User                    غباء؟           04:07 AM, 28th Nov                     User                    المنتج متوفر يعني؟           04:07 AM, 28th Nov                   Mohammad                   الفريق المعني سيقوم بتوفيره           04:08 AM, 28th Nov                   Mohammad                   اذا كان لامنتج غير متوفر           04:08 AM, 28th Nov                   Mohammad                   ممكن انه نفذ من الموقع           04:08 AM, 28th Nov                   Mohammad                   ولكنه موجود في المستودع           04:09 AM, 28th Nov                   Mohammad                   نعتذر على  التاخير           04:09 AM, 28th Nov                     User                    يعني اتواصل معكم بعد ٣ ايام اذا ما وصلني شي!           04:09 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سيتم توصيله ان شاء الله           04:11 AM, 28th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:11 AM, 28th Nov                     User                    شكراً           04:12 AM, 28th Nov                   Mohammad                   سعيدون لخدمتك           04:12 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/286807