Subject: New Reply Received - Store information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Nov 2019 15:54:51 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  Store information  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله ،،،<div dir="auto">مرحبا بكم .</div>
<div dir="auto">لدي منتج لم يتم توصيله مع الطلب رقم 6453007548#  </div>
<div dir="auto">الذي وصلني بتاريخ 26/11/2019</div>
<div dir="auto">وهذا الرابط للمنتج الذي لم يتم توصيله بمقاس 38</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">
<span style="font-family:sans-serif"><a href="http://www.maxfashion.com/sa/ar//%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%84/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%B3%D9%81%D9%84%D9%8A%D8%A9/%D8%AC%D9%8A%D9%86%D8%B2/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-Pocket-Detail-Denim-Jog-Pants/p/161144778" rel="noreferrer">http://www.maxfashion.com/sa/ar//%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AC%D8%A7%D9%84/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%B3%D9%81%D9%84%D9%8A%D8%A9/%D8%AC%D9%8A%D9%86%D8%B2/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-Pocket-Detail-Denim-Jog-Pants/p/161144778</a></span><br>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Nov 27, 2019, 6:06 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 280428</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 280428<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad shafeeque : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبامحمد,</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب واسم المنتج الناقص وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">​<br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/280428