Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Nov 2019 06:09:58 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div>Dear Team,<br>
<br>
The details have  been updated and a delivery attempt will be arranged with the customer .<br>
<br>
Best Regards<br>
 
</div>
<div>
<br>
<span class="labelnormal"><span class="labelname_sf">Nariman Abu Sharkh</span><br>
<span class="labeltitle_sf">Customer Care</span><br>
<a href="https://www.shipa.com" rel="noreferrer"><img src="http://connections.agilityportal.com/Shipa-Email-Signature/images/shipa-sig.png" width="160"></a><br>
<strong>M:</strong> 800 SHIPA<br>
<a href="https://www.shipa.com" style="text-decoration: none; color: #f26641" rel="noreferrer">www.shipa.com</a> </span>
</div>

<hr>
<strong></strong><div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: CST000000006 Shipa Customer Customer <br>
<strong>Sent: </strong>27/11/2019 3:30 AM GMT+04:00<br>
<strong>To: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Cc: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Subject: </strong>Fwd: [#278169] -<br>
<br>
<br>
 
</div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Team<br>
<br>
With reference to the<br>
Order No:​6453338555<br>
Tracking ID: ​S000266199344<br>
the customer wants to be contacted on this no:<span dir="ltr">0555989693 for delivery.</span><br>
Kindly deliver the item ASAP.<br>
<br>
Warm Regards<br>
<br>
Shafeeque</div>
</div>

<div dir="ltr">
<div> </div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Wed, 27 Nov at 3:21 AM <span class="separator">, Nahar Alturki &lt;[email-masked]&gt; wrote: </span>

<div>
<div dir="auto">رقم الطلب <a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6453338555?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=order_shipped_SA_ar" target="_blank" rel="noreferrer">6453338555 </a>
</div>
</div>

<div>
<div class="gmail_quote">
<div class="gmail_attr" dir="ltr" style="direction:rtl">الرجاء تغيير رقم الجوال الى 0555989693</div>

<div class="gmail_attr" dir="ltr" style="direction:rtl"> </div>

<div class="gmail_attr" dir="ltr" style="direction:rtl"> </div>
</div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 27 Nov 2019 at 2:06 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:</div>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 0.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>

<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 278169</div>

<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>

<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>

<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>

<div dir="ltr"> </div>

<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 278169<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>

<div dir="ltr">-——</div>

<div dir="ltr">Mohammad shafeeque :</div>
</div>

<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"> </div>

<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div> </div>

<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نهر،</div>

<div> </div>

<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>

<div> </div>

<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب <span style="font-size:14px;font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif">وهل تريد تغيير رقم الجوال من حسابك</span> وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>

<div> </div>

<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>

<div> </div>

<div dir="rtl">اصدقائك</div>

<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

<div dir="ltr">
<div> </div>
</div>
</div>

<div> </div>
</div>

<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"> </div>

<div> </div>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
</div>
<div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/278169