Subject: New Reply Received - تاخير في التوصيل
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Nov 2019 08:46:15 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  تاخير في التوصيل  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl;">السلام عليكم</div>
<div style="direction: rtl;">الطلب مره تأخر </div>
<div style="direction: rtl;">و من ارسلتو لي الإيميل صار لكم ٥ ايام </div>
<div style="direction: rtl;">مره مو منطقي كل هالتأخير </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, November 2, 2019 12:38:38 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> تاخير في التوصيل
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عملينا العزيز.<br>
<br>
شكرا لك على تواصلك معنا.<br>
<br>
هذا البريد الاكتروني متابعة لشكواكم على تأخير التوصيل لطلبكم رقم (6448290247).<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على التأخير الذي حصل، ولقد تم رفع طلب للتحقيق في الامر ونحن عاملون على حل هذه المشكلة في اسرع وقت ممكن.<br>
<br>
من الممكن ان يستغرق الامر حوال 3 أيام.<br>
<br>
ونحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية.<br>
<br>
نرجوا منكم السماح لنا 3 أيام لنعود إليكم بخصوص هذه المشكلة .<br>
<br>
شكرا لكم على صبركم وتعاونكم معنا</div>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/224173