Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ahmed dabo
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Nov 2019 10:56:29 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ahmed dabo Ahmed dabo                    اعتذر فالموقع يعطي تنبيه متاخر           02:18 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    هذا رقم الطلب           02:18 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    6449541129           02:18 PM, 06th Nov                   Abdelkrim                   مرحبا معك كريم يسرني أن أساعدك.           02:19 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    هذا رقم الطلبيه التي استلمتها من سنتر بوينت وكان بها حقيبتان نسائيه احداهما متسخه وغير مغلفه           02:22 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    اريد استرجاعها ..فهل ارجعها لنفس المحل الذي استلمته منها وهل احتاج الى رقم الطلبيه ام كيف يتم ذلك           02:23 PM, 06th Nov                   Mohammad                   مرحبا معك شفيق للمساعدة           02:25 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    مرحبا           02:26 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    ارجوا مساعدتي فالمشكله التي كتبتها           02:26 PM, 06th Nov                   Mohammad                   تعم يمكنك ارجاع المنتج في الفرع           02:26 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    هل يحق لي اخذ بديل فالحال ام استرجع ثم اطلب من جديد           02:27 PM, 06th Nov                   Mohammad                   نعم يمكنك استبدال المنتج من شومارت وشواكسبرس ولايف ستايل في الفرع           02:29 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    الحقيبه من شواكسبرس وانا استلمت من سنتربوينت           02:30 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    فهل اذهب لفرع سنتر بوينت ام شواكسبرس كما اخبرني الموظف           02:31 PM, 06th Nov                   Mohammad                   نعم يمكنك استبدال المنتج في فرع شواكسبرس           02:32 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    شكرا لكم           02:32 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    هناك مشكله اخرى بخصوص سله تسوقي في ماكس لي قرابه الشهرين ارسال الدعم ولازالت المشكله لا استطيع فتحها           02:33 PM, 06th Nov                   Mohammad                   سعيدون لخدمتك           02:33 PM, 06th Nov                   Mohammad                   يمكنك حذف التطبيق واعادة تثبيته سيتم حل المشكلة           02:34 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    فعلت ولم تحل           02:35 PM, 06th Nov                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بلقط شاشة للخطأ حتى نتمكن من خدمتكم على اكمل وجه           02:40 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                             02:41 PM, 06th Nov                   Mohammad                   [email-masked] هل هذا ايميل حضرتك           02:43 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    نعم           02:43 PM, 06th Nov                   Mohammad                   سيتم رفع القضية الى الجهة المعنية وسيتم حل المشلة في 24-48 ساعة           02:44 PM, 06th Nov                     Ahmed dabo                    ارجو ذلك وشكرا لك           02:44 PM, 06th Nov                   Mohammad                   عفوا وجزاكم الله خيرا           02:45 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/232082