Subject: New Reply Received - استرداد مبلغ
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Nov 2019 05:53:03 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  The customer has responded to the ticket.  استرداد مبلغ   Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
تحية طيبة،،</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
لم استلم الطلبية من المتجر و لكن وصلتني رسالة منكم (شكرا لاستلام طلبكم مع خدمة استملها من المتجر )</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
ارجو افادتي عن استرجاع المبلغ </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
شكرا لتعاونكم </div>
<div id="Signature"><font color="#545454"><font color="#545454"></font></font></div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 06/ربيع الأول/1441 11:39 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#209279] - استرداد مبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا انيسة,<br style="box-sizing:border-box">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">يرجى العلم بأنه قد تم استلام المنتج من حضرتك لطلب <span dir="ltr" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">6446914095</span>
  بتاريخ 31/10/2019 يرجى التواصل معنا في حال عدم استلام اي منتج . شكرا لسوقكم معنا .</span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span dir="rtl" lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">نعتذر مرة اخرى على التاخير </span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">خدمة العملاء </span>
</div>
</div>
<div>​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div class="x_freshdesk_quote">
<blockquote class="x_freshdesk_quote">On Fri, 25 Oct at 5:02 PM <span class="x_separator">
, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا انيسة,<br>
<span lang="ar-SA" dir="rtl" style="box-sizing:border-box">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء بأسرع وقت ممكن</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box">أصدقائك،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:14px; text-align:right">
<span lang="ar-SA" style="box-sizing:border-box">خدمة العملاء </span>
</div>
</div>
<div style="box-sizing:border-box; margin-top:20px; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div class="x_freshdesk_quote">
<blockquote class="x_freshdesk_quote">On Thu, 24 Oct at 12:19 PM <span class="x_separator">
, انيسة الحربي &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
تحية طيبة </div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
طلبت بتاريخ 30/9/2019 و اخترت استلام من المتجر و اردت الغاء طلبيتي فتمت افادتي من خدمة العملاء </div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
انني لا استلمها من المتجر و ان الطبية سوف تعود للمستودع و ان المبلغ سوف يرد خلال 14 يوم </div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
و الى الان لم استلم المبلغ..</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
رقم الطلبية /
<h1 style='box-sizing:border-box; font-size:24px; margin:0px 0px 12px; font-family:Lato,"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif; line-height:1.1; color:rgb(31,33,35)'>
6446914095</h1>
<div>
<br>
</div>
<div>ارجو الافادة في اقرب وقت </div>
<div> وشكرا لتعاونكم ..</div>
</div>
<div id="x_Signature"><font color="#545454"><font color="#545454"></font></font></div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/209279