Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Nov 2019 14:33:18 +0000

Hi Mohammad shafeeque,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم اشتريت من فرعكم في حفرالباطن 3 قطع واستبدلت قطعتين عند مدير الفرع ولم يرجع إلي الفاتورة ولم يسألني حتى ان اردتها وعندما اردت اليوم التالي ان استبدل القطعة الثالثة قال انه لن يبدلها لي لانه رمى الفاتورة بالقمامة وانا لا اريد هذه القطعة وهو لا يريد ان يبدلها لي بسبب خطأه،أي خدمة وتعامل سيئين يقدمهم هذا المدير؟           05:06 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   يمكنكم استبدالها من اي فرع عبر رقم الطلب           05:09 PM, 02nd Nov                   User                    كيف أحصل على رقم الطلب؟           05:09 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   هل تم الشراء اونلاين           05:10 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   من اي متجر           05:11 PM, 02nd Nov                   User                    من متجر وليس اونلاين           05:12 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   ممكن ارسال تفاصيل المتجر           05:14 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   مثل العنوان والاسم           05:15 PM, 02nd Nov                   User                    متجر سيتي ماكس حفرالباطن طريق الملك عبدالعزيز           05:15 PM, 02nd Nov                   User                    اسمي بدر العنزي           05:15 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   هل متجر مستقل او داخل مول           05:19 PM, 02nd Nov                   User                    مستقل           05:19 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   اوكيه سيتم التواصل مع الجهات المختصة           05:20 PM, 02nd Nov                   User                    وكيف سأستبدل القطعة اذًا لو سمحت؟           05:22 PM, 02nd Nov                 Abdelkrim                   سيتم ابلاغك           05:31 PM, 02nd Nov                 Mohammad                   هل مازلت معنا؟           06:32 PM, 02nd Nov                 Mohammad                   يبدو انك غير متصل حاليا.

برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا على "8001111629" او ارسال بريد الكتروني على " [email-masked]

شكرا على تواصلكم معنا.           06:32 PM, 02nd Nov                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/224711