Subject: Arabic Language Test - MD IQUEBAL ANJUM
From: MD IQUEBAL ANJUM <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Wed, 19 Oct 2022 06:54:01 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | MD IQUEBAL ANJUM    /  (110025) 7320013790    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبًا سيدي ،

العنوان الذي قدمته لتسليم الطلب خاطئ ، إذا زودتني بالعنوان الدقيق الذي سأقوم بتسليمه ، فسيتم إلغاء طلبك
أو إعادته.

شكرا لك

اقبال

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبًا يا سيدي

يؤسفنا أن نعلن أن طلبك الخاص برد الأموال أو استبدالها بآخر قد تم رفضه بسبب انتهاك سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بك ، إذا كانت لديك أسئلة أخرى  فيرجى الاتصال بنا على

آسف

| |