Subject: Arabic Language Test - Mohd Shabbir Raza
From: Mohd Shabbir Raza <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 26 Sep 2022 02:38:40 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohd Shabbir Raza    /  (+91) 7840855179    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبا

سيدي أود أن أخبركم ان الطلب الذي قمت بتقديمه قد تم إرساله بعد ما طلبه.

فالمشكلة ليست منا بل من العنوان الذي أعطيته عند القيام بالطلب.

العنوان الموفور من قبلك هو خاطئ.

رجاءاً تفضلوا بتوفير العنوان الصحيح كي نرسل من جديد.

شكرآ
Babyshop.com

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبآ

سيدي أريد أن أخبرك أنه ليس من المفترض تبادل الجهاز و لاكننا نوفر لكم الخدمات مجانيا.

إذا كان لديكم أية مشكلة بعد الآن، فسيكون من
اللازم ألتبادل

شكرآ
شركة Homebox Team

| |