Subject: Arabic Language Test - Mohd Faheem
From: Mohd Faheem <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Sat, 10 Sep 2022 04:13:14 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohd Faheem     /  (226003) 9793230794    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبا بكم في شركتنا السيد المحترم

أولاً أقدم إليك عذرا منتجك وصولاً إلى غيرك

السيد المكرم تتصل فرقتنا إلى البيت بمنتجك في وقت قليل،
. هل أكون أساعدك غير ذلك

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

...السيد المحترم مرحبا بكم في شركتنا

.أرجو أنت بخير و عافية

،عفوا لتأخير الجواب

،T.Vقرأت الإكترنيةك اليوم عن شكو
أتصل اليوم الفرقة التي ذهبت بها إلي بيتك بعدمشاهدتهاسأمرها لتبديلها.

| |