Subject: Re: Arabic Language Test - Eslam Mahdi
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Fri, 25 Mar 2022 03:42:35 -0700 (MST)

To be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "aishwarya jaiswal" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, March 24, 2022 11:35:52 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Eslam Mahdi 

please check. Thanks 

From: "Eslam Mahdi" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 16, 2022 1:56:40 PM 
Subject: Arabic Language Test - Eslam Mahdi 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Eslam Mahdi / (110018) 8309619704 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي العميل 

شكرا لمشاركة ملاحظاتك معنا 
نحن نأسف للإزعاج 
حاول ساعي البريد تسليم الطلب إلى العميل ، لكن عنوان العميل حسب شركة التوصيل كان خاطئًا 

سنبلغ فريقنا لتجميع المنتجات من العنوان الخطأ وتسليمها إلى عنوانك الحالي 

شكرا لك 
خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي العميل 

شكرا لمشاركة ملاحظاتك معنا 

نأسف لتسليمك طلبًا غير مرضٍ ،نحن نحرص دائما ان تصل منتجاتنا بصورة مرضية و جودة عالية في الوقت المحدد 
لا تقلق ، سنبذل قصارى جهدنا لمنحك طلبًا مرضيًا 
سنبلغ فريقنا لحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن 

شكرا لك 
خدمة العملاء