Subject: Re: Arabic Language Test - NAVAS SHAREEF NADAKASSERI PUDUVAKKARA
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Wed, 16 Mar 2022 06:38:57 -0700 (MST)

To be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Deeksha Dadu" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Ashish Dabral" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 16, 2022 5:20:58 PM 
Subject: Fw: Arabic Language Test - NAVAS SHAREEF NADAKASSERI PUDUVAKKARA 

please check 

From: NAVAS SHAREEF NADAKASSERI PUDUVAKKARA <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 16, 2022 6:36 PM 
To: Saurabh Dadu <[email-masked]>; Ashish Dabral <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; Deeksha Dadu <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]> 
Subject: Arabic Language Test - NAVAS SHAREEF NADAKASSERI PUDUVAKKARA 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		
	Name 	NAVAS SHAREEF NADAKASSERI PUDUVAKKARA / (91) 9567134271 / [email-masked] 
	Whats your first language 	Arabic 
	Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي 
أتمني لك يوما سعيدا 
يؤسفني جدا سماع خبرتك السيئة مع خدمتنا. وفقا للمعلومات الموجودة لنا ، تم شحن الطلب وتسليمه إلى شركة البريد السريع بشكل طبيعي ولكن عنوانك المحدد على البريد السريع كان خاطئًا. حاول الساعي تسليم الطلب على عنوان معين ولكن للأسف العنوان المحدد كان خاطئًا. نأسف للإزعاج ونحن مستعدون لإعادة إرسال المنتج مرة أخرى إذا كنت راضيا وجاهزا لمتابعة هذا الطلب. نحن على استعداد لحل مشكلتك. إذا قدمت لنا العنوان الصحيح ، فنحن مستعدون لإعادة إرسال نفس المنتج. 
شكرا لك 

	Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي عبد 
طاب يومك 
أنا آسف جدا لسماع خبرتك السيئة معنا، وأنا أتفهم مدى إزعاجك لهذه المشكلة. أنا بصدد تنفيذ طلبك وبالتأكيد سنتخذ إجراء بشأن شكواك. لشعورنا بالأسف للإزعاج، نحن على استعداد لاستبدال طلبك بوحدة جديدة إذا كنت ترغب في متابعة هذا الطلب، وإلا يمكنك إلغاء الطلب وستتم إعادة أموالك إلى حسابك المصرفي خلال ثلاثة أيام عمل. يرجى إظهار نوع كاف لإعلامنا بإعادة العرض على هذا الطلب. 
شكرا لك