Subject: Fw: Arabic Language Test - Mohammad Ahmad
From: Deeksha Dadu <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Wed, 16 Mar 2022 09:45:51 +0000

please check arabic, thanks
________________________________
From: Mohammad Ahmad <[email-masked]>
Sent: Monday, March 14, 2022 12:31 AM
To: Saurabh Dadu <[email-masked]>; Ashish Dabral <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; Deeksha Dadu <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>
Subject: Arabic Language Test - Mohammad Ahmad

 [https://www.jotform.com/uploads/lsmindia/form_files/LSMLogo-PNG.756.png]
        [https://cdn.jotfor.ms/assets/img/logo2021/[email-masked]]    Foreign Language Screening Test

Name    Mohammad Ahmad    /  (965) 60488155    / [email-masked]
Whats your first language       Arabic
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.  سيدى العزيز....              السلام عليكم ورحمةالله

بالإشارة إلى إيميل الذى كتب فيه أنت ما حصلت حقيبة التى طلبتها بالبيبى شوب دوتكام، نفيد لكم علما بأن أرسلت طلبكم نفس يوم عن طريق البريد لكن نحن نتأسف بسب عنوانكم غير صحيح أنت ما استلمت طلبكم.

نرجوا منكم الإرسال عنوانكم الصحيح الذى يساعدنى لإرسال حقيبتكم التى طلبتها

شكرًا على تفهمك و تعاونك

شكرًا مع أطيب التحيات
شهباز احمد
ممثل خدمة العملاء

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.   سيدى العزيز....              السلام عليكم ورحمةالله

بالإشارة إلى إيميل الذى كتب فيه أنت تريد اعادة كيبنت الذى اشتريت عن شركتنا الأسبوع الآخر بسب خدوشة عليه