Subject: Re: Arabic Language Test - Aziz Mahmoud
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Wed, 16 Mar 2022 01:04:20 -0700 (MST)

Good, To be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "Aziz Mahmoud" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 16, 2022 12:01:38 PM 
Subject: Arabic Language Test - Aziz Mahmoud 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Aziz Mahmoud / (996) 451122 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا بك عميلنا العزيز 

نشكرك على التواصل معنا اليوم 

اتمنى منك تفهم المشكله وانا اعتذر منك جدا لان الفريق حاول التواصل معك لتوصيل الطلبيه ولكن العنوان الخاص بك المسجل لدينا غير صحيح 

لو سمحت مشاركة عنوانك الصحيح من اجل توصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن 

ننتظر ردك في اقرب وقت 

اصدقائك 
فريق هومبوكس 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا بك عزيزي العميل 

شكرا لك على تواصلك معنا 

انا اعتذر على هذه المشكله واتمنى منك قبول اعتذارنا على هذا الخطأ 
لو سمحت مشاركه بعض الصور عن المنتج التي تبين اماكن الضرر لكي نقوم بعملنا على اكمل وجه ونساعدك في حل هذه المشكله 

ننتظر ردك 

اصدقائك 
فريق العمل