Subject: Re: Arabic Language Test - MAHROZ KHAN
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Cc: Saurabh Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>, aishwarya jaiswal <[email-masked]>
Date: Sat, 12 Mar 2022 02:29:55 -0700 (MST)

Good, To be considered. 

Regards 
Shakeeb 

From: "MAHROZ KHAN" <[email-masked]> 
To: "Saurabh Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR Livesalesman" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Friday, March 11, 2022 9:02:47 AM 
Subject: Arabic Language Test - MAHROZ KHAN 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	MAHROZ KHAN / (91) 9648113453 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	تحية طيبة 
عميلنا العزيز 

شكرا لتواصلكم معنا واعطائنا الفرصة لخدمتكم 

تقبل اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهك 

نود إخباركم أن فريقنا حاول توصيل طلبكم ولكن العنوان المؤفر كأنه خاطي . نرجوكم مشاركة عنوانكم الصحيح للحصول على مساعدة أفضل و سيتم التواصل معكم في أقرب وقت ممكن 

نرجو امهالنا بعض الوقت لكي نقوم بالمطلوب 

ولكم جزيل الشكر 
مهروز خان 
مندوب خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا 
شكرا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتكم 

نعتذر بصدق عن أي إزعاج 
و نرسل استفارك إلى الفريق المعني و سيواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة . 

نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك و القيام بالمطلوب 
نحن نقدر صبرك 

المخلص مهروز خان 
فريق الدعم