Subject: FW: Arabic Language Test - Syed Rasikali
From: Deeksha Dadu <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, Ufaq Zareen <[email-masked]>
Date: Fri, 22 Oct 2021 15:38:01 +0000

Check please

From: Syed Rasikali <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Reply-To: "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: Friday, 22 October 2021 at 7:58 PM
To: Saurabh Dadu <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Ashish Dabral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Deeksha Dadu <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Arabic Language Test - Syed Rasikali

 [https://www.jotform.com/uploads/lsmindia/form_files/LSMLogo-PNG.756.png]
        [https://cdn.jotfor.ms/assets/img/logo2021/[email-masked]]    Foreign Language Screening Test

Name    Syed Rasikali    /  (+91) 8189994959    / [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Whats your first language       Arabic
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.  أشكركم على الاتصال بنا.

بالتأكيد سوف نساعدك سيدي.
كما قمنا بفحص حالة طلبك
والمشكلة هي أن فريق التوصيل لدينا أثناء محاولة تسليم الطلب ، كان عنوانك خاطئًا
لهذا السبب لا يمكننا التسليم في الوقت المحدد.
نعتذر لازعاجك

هل تسمح لي بإرسال عنوانك لي حتى أتمكن من مساعدتك في ذلك

سنحاول حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن

شكرا لك سيدي .
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.   أشكركم على الاتصال بنا.

بالتأكيد سوف نساعدك سيدي.
قبل ذلك نحتاج إلى بعض المساعدة منك.
من فضلك أرسل لي بعض صور التلفزيون. مع خدوش
حتى يسهل علينا مساعدتك. بالتأكيد سوف نرسل لك عضو فريقنا لتصحيح الأمر.
شكرا لك سيدي على اتصالك بنا. سنساعدك في أقرب وقت ممكن