Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohammad Aslam
From: Ufaq Zareen <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Date: Wed, 20 Oct 2021 04:57:51 -0700 (MST)

From: "Mohammad Aslam" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, "HR" <[email-masked]>, "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "ufaq zareen" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, October 20, 2021 5:22:33 PM 
Subject: Arabic Language Test - Mohammad Aslam 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mohammad Aslam / (812004) 8298241346 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	السلام علیکم ورحمةالله وبركاته 

،تحية طيبة وبعد 

مع احترام كبير أردت اخباركم ان السلعة قد ارسلت بعد طلبك ولكن بسبب العنوان التي وجدت كانت غير. . 
صحيح لذلك ردت السلعة الي 

التمس منك العنوان الصحيح لارسالك بدون تاخير 

يرجي قبول اعتذاري المخلص 

في أي قضية لا تترددو في الاتصال بي عبر رقم 

محمد اسلم 

............... 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

تحية طيبة وبعد 

أريد أن اخبركم مع الاحترام الذي اكنه لكم ان هذه الشركة 
لخدمتكم ٢٤ ساعة . 

ولكن قبل كل شي يجب أن اتاكد الاسباب التي وجدت،بعد 
ذلك اخبرك 

فلا تترددو في الاتصال بي في أي قضية عبر 

يرجي قبول اعتذاري المخلص علي هذه المضايقة 

محمد اسلم 

. ...........