Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Sep 2021 14:48:34 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ? ?                    السلام عليكم           05:56 PM, 08th Sep                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           05:56 PM, 08th Sep                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           05:56 PM, 08th Sep                     ?                    1           05:56 PM, 08th Sep                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           05:56 PM, 08th Sep                     ?                    4           05:57 PM, 08th Sep                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            05:57 PM, 08th Sep                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            05:57 PM, 08th Sep                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           05:57 PM, 08th Sep                     ?                    1           06:04 PM, 08th Sep                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:04 PM, 08th Sep                     ?                    6343497990           06:06 PM, 08th Sep                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           06:06 PM, 08th Sep                   Rashed                   مرحبا ، معك راشد كيف استطيع مساعدتك اليوم؟           06:07 PM, 08th Sep                     ?                    ابغى ارجع سرير اطفال           06:07 PM, 08th Sep                     ?                    السبب حجم مره صغير           06:07 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           06:08 PM, 08th Sep                     ?                    طيب           06:09 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء التاكد من رقم الطلب المعطى           06:14 PM, 08th Sep                     ?                             06:16 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           06:18 PM, 08th Sep                     ?                    هذا هو الرقم           06:19 PM, 08th Sep                     ?                    6346497990           06:19 PM, 08th Sep                   Rashed                   هل تود مني الغاء طلب المنتج المذكور ؟           06:24 PM, 08th Sep                     ?                    تم استلام عندي فى البيت           06:25 PM, 08th Sep                     ?                    سؤال اقدر ارجع           06:25 PM, 08th Sep                   Rashed                   اعتذر بشدة عن التاخير الذي حصل           06:37 PM, 08th Sep                   Rashed                   ارجو منك تزويدي بالايميل الخاص بك           06:37 PM, 08th Sep                   Rashed                   لكي نستطيع التواصل معك بخصوص الارجاع لطلبك           06:37 PM, 08th Sep                     ?                    [email-masked]           06:40 PM, 08th Sep                   Rashed                   سيتم رفع الطلب الخاص بك للجهة المعنية وسيتم التواصل معك عبر الايميل قريبا           06:44 PM, 08th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           06:44 PM, 08th Sep                     ?                    شكرا           06:44 PM, 08th Sep                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           06:47 PM, 08th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3079502