Subject: Ticket Assigned - Conversation with أمونه?
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Sep 2021 12:18:47 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أمونه? أمونه?                    السلام عليكم           03:34 PM, 08th Sep                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           03:34 PM, 08th Sep                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           03:34 PM, 08th Sep                     أمونه?                    1           03:34 PM, 08th Sep                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           03:34 PM, 08th Sep                     أمونه?                    4           03:34 PM, 08th Sep                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            03:34 PM, 08th Sep                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            03:35 PM, 08th Sep                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           03:35 PM, 08th Sep                     أمونه?                    1           03:35 PM, 08th Sep                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           03:35 PM, 08th Sep                     أمونه?                    29044202002140           03:38 PM, 08th Sep                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           03:38 PM, 08th Sep                   Rashed                   مرحبا ، معك راشد كيف استطيع مساعدتك اليوم؟           03:38 PM, 08th Sep                     أمونه?                    أبغى ارجع الكنب           03:39 PM, 08th Sep                     أمونه?                    واسترجع المبلغ           03:39 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           03:40 PM, 08th Sep                   Rashed                   اليك طريقة الارجاع :  غلّف منتجاتك (ما عدا المنتجات التي طلبتها للتوصيل في موعد محدد) في عبوة الشحن الأصلية وأحضرها مع الفاتورة إلى أي من متاجر هوم بوكس في المملكة العربية السعودية.  تسليم مرتجعك - سيقوم موظف معتمد بأخذ عبوتك. بعد التحقق من مرتجعاتك، سنبدأ عملية إرجاع المبلغ. إذا قمت بالدفع نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب الإرجاع نقدًا أو عبر مذكرة ائتمان والتي يمكنك استخدامها في المتجر أو أونلاين، أو إرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك. إذا كنت قد دفعت ببطاقة، يمكن استرداد المبلغ إلى بطاقتك أو طلب مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أو طلب مذكرة ائتمان.           03:49 PM, 08th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           03:51 PM, 08th Sep                     أمونه?                    الكنب وصلني توصيل           03:53 PM, 08th Sep                     أمونه?                    كيف ارجعه للفرع           03:53 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           03:55 PM, 08th Sep                   Rashed                   الرجاء تزويدي بالايميل الخاص بك           04:06 PM, 08th Sep                     أمونه?                    [email-masked]           04:08 PM, 08th Sep                   Rashed                   عزيزي العميل سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية  وسنقوم بالتواصل معك على ايميلك لأي جديد يخص الطلب           04:11 PM, 08th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           04:11 PM, 08th Sep                     أمونه?                    هل هناك طريقة اخرى للتواصل غير الايميل           04:11 PM, 08th Sep                   Rashed                   هذا رقم مركز المساعدة في حال حاجتك لطريقة اخرى : 8001110888           04:13 PM, 08th Sep                     أمونه?                    يصلني الرد خلال كم يوم           04:13 PM, 08th Sep                   Rashed                   عند رفعه للجهة المعنية سيتم التواصل معك خلال 24 ساعة           04:15 PM, 08th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           04:15 PM, 08th Sep                     أمونه?                    رفعت الطلب الأن           04:16 PM, 08th Sep                   Rashed                   سوف يتم رفعه في غضون دقائق بعد اغلاق المحادثة           04:17 PM, 08th Sep                     أمونه?                    شكراً لك           04:17 PM, 08th Sep                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           04:17 PM, 08th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3078760